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海南旅游预定须知及海南旅游温馨提示

帮助中心 更新时间2016-10-16 14:09:29692人已关注

预订须知

1、所有线路由海南航空国际旅行社与海南当地旅行社联合发团,非海南国际旅行社社独立成团线路。

2、该报价为综合优惠价格,持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用;

3、行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度,保证一人一正座(26座以下旅游车无行李箱)。旅游者对车辆及司机服务有投诉请直接向海南旅游车统一调度中心进行投诉,电话:0898-66833151。抵达海南前24小时内取消合同的游客(如因航班延误无法抵达等),需向我社交已经产生的旅游车位费及合同约定的其它费用约400元/人。

4、如遇人力不可抗拒因素(台风、暴雨、检修等)或政策性调整(博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等)导致无法游览的景点和项目,我社有权更换为其它等价景点或项目, 如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价(退费标准)为依据,均不以挂牌价为准。行程中赠送的景点和项目费用不退,并有权将景点及住宿顺序做相应调整。敬请知晓。

5、酒店标准比内地偏低,请旅游者提前做好心理准备。游客入住酒店均按照2成人入住1间标准间或3人入住三人间来安排的,如您需要独住一间而产生的单房差需自费相应的费用。我社不接受与其他团队的游客拼房。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况,我社有权调整为同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午的12:00,返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。

6、儿童费用相关:包含车位费、司导服务费及正餐半价餐费。不占床儿童不含早餐,2岁以上(含2岁)以及身高超过1.2米的儿童,若酒店需要加收早餐费,请在酒店自行付费;儿童不含任何景点门票费用,家长需在景区门口根据儿童身高情况另行购买。

7、请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因放弃部分行程,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,未发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

8、团队游览中请勿擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

9、部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所,并非我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解;

10、请配合导游如实填写当地《游客意见书》,游客的投诉诉求以在海南当地,旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将无法受理,如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议,请尽量在海南当地解决。如在旅游期间在当地解决不了,可在当地备案,提醒:旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

11、行程不含的其他海南当地特色旅游项目(自由活动可自由选择项目)及告知内容,如有需求可与当团导游联系,在自由活动期间合理安排时间,不给旅游留下遗憾。体验项目当地导游可根据体验的最佳时间进行合理安排;

12、如遇人力不可抗拒因素(台风、暴雨、检修等),以及非旅行社责任造成的意外情形使行程变更后增加的费用由游客承担,减少的费用由旅行社退还。

13、部分景区由于交通工具的特殊性,故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。如:蜈支洲岛景区规定60岁以上及行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可登船上岛;70周岁以上老年人出于安全考虑景区不予安排上岛参观。(详见细化行程单中景点介绍)

14、请成人(16周岁以上)带上有效的证件(身份证),儿童带上户口本;必须保管好自己的证件、钱币以及其他物品;

15、夜间或自由活动期间注意人身和财物安全。请勿私自下海游泳。不要随便相信陌生人,特别是三轮摩托车、街头发小广告者,天下没有免费的午餐。

16、海口(三亚)【参团旅游预定流程】和【付款方式

17、请详细了解《中国公民旅游文明公约》、《旅游安全须知》、《风险须知及安全提示书》、《旅游合同补充说明》

温馨提示:

亲爱的游客朋友们,您的海南之行有以下几处我们必须坦诚相告:

酒店:海南岛是旅游城市,酒店多为休闲度假型,房间设施和星级评定比国内其他城市酒店标准偏低,由于受气候环境影响,特别容易被潮湿空气及海风腐蚀,尤其是在雨季或冬季,房间内易有霉味,请到酒店后及时开窗通风半小时左右即可。行程入住酒店所用房型以酒店对外公布房型为准, 根据房间的位置不同房型会有所差异,还望见谅。

餐饮:

①海南用餐口味较清淡,菜品均以白灼方式居多;

②海南一地物价较高,如不适您口味建 议自备辣椒酱等调味品或自备些品。

③第一天到海南请勿食用过多热带水果及大量海鲜,以防肠胃不适,影响第二天行程哦!

娱乐:海南娱乐活动丰富,潜水、美味的海鲜餐;各种晚间活动更是多彩:有骏达车技表演、夜游三亚湾、三亚千古情表演等;除了我们行程中包含景点外,您在自由活动休息的时候也可以参加您感兴趣的另付费娱乐项目(以上介绍供您参考 绝不强制)。

车行:海南的旅游车队属于政府调度中心统一负责,不归旅行社管理,如果遇到司机细节服务不够完美地方,敬请您谅解!

景点:由于冬季为海南旅游旺季,故各景区排队时间较长,我社导游会根据实际情况在不减少及不降低任何接待标准的前提下调整行 程先后顺序,望您理解!

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